程鶴麟：世界都猜不透英國人的心

　　把所有東西放一起　　主流的分析工具都能以電子表格格式導出數據，程鶴猜那樣你就可以把這些信息都放進MSExcel或者穀歌Spreadsheet裏麵以便查看整體數據。

在接到爆料之後，麟世國人網易科技記者下載並打開友友用車，結果不出所料，被提示網絡異常： 記者隨後撥打了友友用車的客服電話，但始終無法接通。汽車自身成本+停車成本+充電費用+運維成本，界都一輛用於分時租賃的新能源汽車麵臨的成本高昂，界都有數據統計，目前分時租賃企業平均單車虧損在一天50元-120元。

 不過，透英現場隻有八個工位、一名員工。北京友友聯創信息技術有限公司的工商信息還顯示：程鶴猜2016年3月15日，王一晨和郭峰把共計1013股質押給了北京易車信息科技有限公司。麟世國人QQ群裏的不少用戶反映：自己在友友用車上的餘額從幾百到幾千不等。根據用戶反映，界都自從收取押金以後，界都友友用車的可用車輛就越來越少，提現越來越困難，直到最近徹底無法使用，有用戶因此質疑：友友用車有惡意卷款跑路的嫌疑。因為線上的便捷性而忽略線下的複雜性，透英可能是互聯網最容易讓人忽視的危險。

App掛掉、程鶴猜客服失聯、退款無門在一個名叫“友友用車用戶權益群”的QQ群裏，聚集了40多位友友用車的用戶。補充分析：麟世國人新能源汽車分時租賃是不是一門好生意?此前選擇從P2P租車模式轉向電動汽車分時租賃，麟世國人友友用車聯合創始人李宇曾表示，“P2P模式是一個很理想化的商業模式，其中有些無法回避的痛點。從其布局來看，界都永安行依然是將資源聚焦在了有樁自行車上，同時也在無樁共享單車業務上進行少量的試點。

在(無樁)共享單車市場上，透英永安行與摩拜、ofo的確存在著巨大的差距。3月24日晚間，程鶴猜中國證監會官網披露的信息顯示，程鶴猜永安自行車遞交了A股IPO申請，欲公開發行2400萬新股，占其總股本的25%、每股麵值1元，於上海證券交易所上市，計劃融資5.98億元，用於“技術研發中心建設項目”、“補充公共自行車建設及運營項目運營資金”和“償還銀行借款”。如果本次成功，麟世國人那麽它將成為“共享單車第一股”。“免押金”是一種在模式上的嚐試，界都但是卻讓自己少了“押金池”能夠帶來的想象。

從其布局來看，永安行依然將資源聚焦在有樁自行車。”不過，雖然這次增資計劃擱淺，但螞蟻金服依然是永安行自行車的重要股東。

而截至2016年12月31日，該項業務僅為永安行帶來了36.83萬元的收入，占主營業務營收的比例為0.05%。同時，投資機構同意與公司繼續保持對無樁共享單車業務的持續關注，待條件和時機成熟重啟投資談判和合作，繼續支持公司在無樁共享單車領域的發展。永安行招股書顯示，其對於共享單車業務投入金額約698.71萬元。除此之外，2015年和2014年底的負債總額分別為4.58億元和3.49億元，複合增長率1.98倍。

不過，同時也在無樁共享單車業務上采用“免押金”模式，進行少量的試點。螞蟻金服堅定看好永安的發展，未來將繼續和永安一起把免押金租車模式推向更廣的市場。 數據來源：永安行IPO招股書這是目前共享單車公布的數據中，唯一盈利的共享單車公司，但是永安行的共享單車業務相比其他幾家隻能算是“小巫大悟”。但是，永安行也存在著嚴重的問題：招股說明顯示，截至2016年12月31日，永安行負債總額7.63億元，資產負債率接近60%。

IPO前夕，終止與螞蟻金服和深創投等機構的投資合作永安行與螞蟻金服共同推出過“無押金租賃”模式，在今年3月1日，永安、永安行低碳曾與螞蟻金服、深創投等8家投資機構簽訂投資協議，約定投資機構向永安行低碳增資，獲得永安行低碳少數股權。永安行自行車方麵希望，在未來3-5年內，在目前210個左右市縣的基礎上，努力將布局市縣增長到350個左右，布局公共自行車(含無樁共享單車)200萬輛左右，用戶從目前的2000萬人增長到5000萬人

同時，各種各樣的《王者榮耀》賽事、直播和社區也被建立了起來，這些活動的本質目的都是為了擴大用戶群體，並且讓《王者榮耀》漸漸的成為一個平台，由用戶自己在上麵產生內容和社交，直到融入用戶的日常生活當中。如果這時候是你，你會做出哪種選擇?還是你有第三種選擇?但事實卻是，《王者榮耀》團隊做出了第二種選擇，他們放棄不了手機端的社交特性和多年來手機遊戲培養出的更加廣大的小白和女性用戶群體，也不會忽視在MOBA類遊戲當中，女性玩家比例的增加能夠帶來的大量的男性玩家，更加不會去忽視微信和QQ能夠給《王者榮耀》帶來的流量和社交的決定性的優勢，所以，他們最終針對的目標人群就是：原MOBA類遊戲例如《英雄聯盟》用戶;有手機端休閑遊戲的經驗，但MOBA類遊戲經驗基本為零的小白玩家;廣大的女性手遊玩家。

而且，MOBA類遊戲與其他的大多數遊戲不同的是，MOBA是種完全由用戶產生內容的遊戲，當用戶達到一定的數量，其勢已經形成的時候，在可預見的未來將可能不會出現能與之匹敵的對手，《英雄聯盟》就是這樣一個先例。為什麽是5V5?早期的地圖設計者在考慮對戰人數的時候考慮了兩個前提，一個是地圖上會有三條分路，第二個是地圖上一定要有一個長期遊走的角色。總結：雖然《英雄聯盟》是《Dota》的簡化版，但他本質上還是一個需要長時間，重度去玩的遊戲，所以他的目標人群就隻能重點考慮那些理解力強、手速和反應迅速的重度男性遊戲玩家，而《王者榮耀》由於定位於手機端，手機硬件和屏幕的限製很難讓遊戲的設定完全還原《英雄聯盟》的遊戲體驗，所以它必然需要簡化，既然需要簡化，那麽它的用戶人群就一定會擴大，既然用戶人群會擴大，並且用戶人群都是騰訊的，那麽玩家的男女比例就會接近1比1，玩家與玩家之間才能非常容易的出現社交因素，既然要出現社交的因素，那麽遊戲的上手難度就必然要進一步降低，直到能夠讓小白和女性用戶入手，從而達到社交化的用戶基數要求。document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。《王者榮耀》團隊在遊戲的初始階段麵臨了兩個重大的選擇，一個是他們的遊戲模式到底應該是什麽樣的，另一個就是他們要針對的目標用戶到底應該是誰。6.1產品開始階段——2015年10月至2016年5月無論一個產品最後的用戶群發展到了多麽龐大的數量，在這個產品剛開始的階段，它所針對的就隻是那一小群對這個產品有著強烈需求的核心用戶，對於《王者榮耀》來說，它最開始的核心用戶就是想在手機上玩《英雄聯盟》的遊戲玩家。

這固然和當時手機硬件水平以及MOBA類遊戲開發的難度有關，但不可否認的是，隨著手機屏幕的增大和硬件水平的提高，以及MOBA類手遊具備的用戶粘性高，玩家互動性強等特點，再加上手遊重度化、精品化的發展趨勢，在未來，MOBA類手遊很有可能會取得非常大的進展。2016.8.23新增多套自定義出裝方案，BO係統改版，更美妙的賽事觀看體驗。

所以，最開始的推廣和運營反而是最簡單的，因為你的目標人群十分的明確，如果你確實是一個好的產品，那麽你就隻需要針對《英雄聯盟》玩家可能出現的地方，有針對性的推廣就行了，當《英雄聯盟》的玩家進入的越來越多的時候，你的初期推廣和運營活動的任務，就能夠圓滿完成了。至此，所有的選擇都已經做完了，勝負就此分出。

其實《王者榮耀》並沒解決掉這些缺點的原因主要有以下幾點：(1)服務器差、網絡不好、遊戲卡等都是跟整個手遊的大環境和技術有關的，沒有哪個團隊會希望自己的遊戲出現這種基礎的問題，所以如果真的出現了這些問題，那麽原因也隻能是團隊或者是手遊界本身的技術實力存在著瓶頸，但是隨時時間的推移和技術的進步，這些問題會好轉;(2)小學生太多，經常被隊友坑，玩家素質差。而它真正用來吸引用戶時間的同樣也是不斷打磨遊戲本身的品質，但是卻給用戶製造了一個你花的時間多，你的遊戲水平夠高，你就能夠碾壓其他人，與金錢無關的世界。

這也不難解釋，為什麽《王者榮耀》裏麵依然有一個冒險模式，這個冒險模式看上去和主線模式格格不入，但這或許就是《王者榮耀》團隊最開始想要做的遊戲方向。縱觀《王者榮耀》的運營和推廣活動，可以發現它其實並沒有做出太多眼前一亮或者是出格的活動，它更多的是因為玩家與玩家之間的口碑而越來越受歡迎的，而《王者榮耀》團隊做的更多的就隻是降低玩家自發推廣和傳播這個遊戲的難度，讓新玩家能夠更快速地和老玩家玩在一起。而《王者榮耀》團隊認為的可能是《王者榮耀》隻是一款手機上的輕量化MOBA遊戲，遊戲更加偏向於社交化和休閑化，他們發現了中國的手機端用戶對於小額遊戲付費的抵觸心理並沒有那麽高，所以其實它隻需要保障土豪玩家不會影響遊戲的公平性，並且同時零付費玩家的抗議不會太大就可以了，這也同樣解釋了為什麽《王者榮耀》對於《英雄聯盟》的銘文獲得的體製上進行了修改，允許用戶直接用人民幣抽取銘文。而正是從五月份開始，《王者榮耀》裏的版本更新內容瘋狂的加入各種各樣的社交功能，戰隊、戀人、師徒，直到最新的LBS玩法，完全消除用戶在遊戲內的社交障礙，力推用戶把《王者榮耀》變成他們現實社交的一部分。

他們的特征為：他們是MOBA類遊戲的重度玩家，有著多年的MOBA端遊經驗;已經被培養起了對於MOBA類遊戲的喜好和印象，甚至有明確的英雄、位置等的喜好;他們對於手機端遊戲的需求是簡單而又明確的，簡單來說，就是一個字——“像”，無論是界麵風格，英雄技能，操作習慣、地圖、野怪還是分路，他們已經喜歡上了一套固定的模式，你隻需要遊戲品質過關，並且在手機端把這些模式盡可能的給予他們，他們就會來買你的帳了;在他們不能夠玩《英雄聯盟》的碎片化時間裏，希望《王者榮耀》能夠暫時替代。為什麽《王者榮耀》最開始要做3V3，並且隻有一個野區和一條路?我不相信他們開發遊戲之前沒有做用戶調研，但這看起來真的很難解釋，明顯用戶對於5V5的接受度最高，他們一開始卻直奔3V3而去了，但很有可能的是：他們一開始並不覺得手機端能夠湊齊10個人同場競技，因為本來在手機端玩遊戲就很容易受到現實生活和網絡的幹擾，要是有一個人中途掉線或者網絡不好，那麽這10個人的遊戲體驗就都很差;他們一開始其實想做的是養成類的類似《風暴英雄》的遊戲，通過玩家花錢升級英雄屬性來盈利，所以3V3是一個養成類遊戲中比較好的英雄分路。

它改變最明顯的，就隻是操作方式和遊戲時長了，所以，如果你是一個高端玩家，你可以通過操作設置來更改你的操作類型，使得你的操作能夠更加的自由，因為係統默認為新手玩家準備的操作設置，雖然簡單，但是並不自如，所以在高端局當中是不太好用的，例如無法在團戰中手動選定你要攻擊的對象。國內手遊用戶紅利漸觸天花板，可開發用戶範圍逐漸緊縮。

本文由@佳人如夢原創發布於人人都是產品經理。貂蟬美，妲己騷，韓信帥，李白酷，這就是《王者榮耀》的畫麵在一般用戶心中的印象，由150多人的團隊用心打磨出來的《王者榮耀》的皮膚和畫風最終受到了用戶的喜愛，特別是同時兼顧了男性用戶和女性用戶的審美。

2016.6.28新增師徒係統，戀人、死黨係統、勇者積分係統。《英雄聯盟》憑借著簡化《Dota》的操作模式，吸引了一大批的小白玩家，但本質上來講，《英雄聯盟》主要吸引的還是玩家而已，而不是根本不玩遊戲的人群。不要讓運營迷惑了雙眼，要時刻記住產品的質量和是否解決真正的用戶需求才是它能否成功的最關鍵的因素。 而在玩家付費比例方麵，在2015年的第三季度，手遊玩家的付費比例仍然是極低的，而且能夠接受的單次付費金額大多數也是在50元以下。

雖然《王者榮耀》也是為了賺用戶的錢，但是它給了用戶選擇的空間，給了用戶足夠的時間來對用戶自己的付費節奏進行把控，不逼用戶付費，隻是通過遊戲本身的內容來索取用戶的遊戲時間，畢竟用戶在你的遊戲中花費時間越多，就越可能在遊戲內產生消費行為。其實，背靠著騰訊這樣的一棵大樹，隻要一個遊戲的品質本身過關，那麽它的早期推廣渠道是完全不用擔心的，微信、QQ、應用寶，三大產品分發渠道的勢力已成，短期之內並不會有其他的公司來阻礙騰訊遊戲的發行。

例如各個節假日，就是遊戲類產品最好的勢，在節假日集中推廣，就能比平時取得更好的效果。《王者榮耀》不一樣，它更現實，或者說，它是現實社交的延伸，而不是一個新的虛擬世界。

地圖上有三條分路，是充分考慮到了遊戲的可玩性之後得出來的結論，一條、兩條所能帶來的變化太少，四條變化又太多，三條看上去比較好，就先試試三條路，沒想到，用戶反饋確實好。根據艾媒谘詢發布的《2015Q3中國手機遊戲市場季度監測報告》顯示，截止2015Q3，中國手遊用戶累計達到4.97億人，環比增長1.2%，增速繼續放慢，手機遊戲用戶規模已逐漸見頂。

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